外国人のための「多言語対応」の工夫

なぜ多言語対応が必要？

日本で生活する外国人は年々増えており、在留資格の手続きや労働に関する制度など、多くの情報にアクセスする必要があります。

しかし、多くの情報は日本語のみで提供されており、翻訳されていても難解な文章になっていることが少なくありません。結果として、以下のような問題が起こります。

• 手続きの期限を過ぎてしまう
• 必要な書類がわからず、申請が不備になる
• 不安から誤った情報を信じてしまう

やさしい日本語での対応

「やさしい日本語」は、留学生や技能実習生、高齢者などにもわかりやすく伝えるために作られた表現方法です。特徴としては、

• 短く区切った文
• 難しい言葉を避ける
• 漢字にふりがなを付ける

翻訳ツールや多言語資料の活用

現在では、翻訳機能付きのアプリや、行政が提供する多言語資料も充実してきました。

言語	対応方法の例
英語	やさしい英語での書類説明
中国語・ベトナム語	自治体の多言語パンフレットを案内
フィリピン語	ピクトグラムと併用した解説資料

行政書士の対応事例

私たち行政書士も、次のような工夫をしています：

• 翻訳済み説明書の作成
• LINEやWhatsAppでの外国語サポート
• ピクトグラムや図を使った説明

まとめ｜伝わる工夫が信頼につながる

入管手続きで困っている外国人にとって、情報が「伝わる」ことは最も重要です。多言語での対応や、やさしい日本語による説明を通じて、支援の幅を広げることができます。

入管業務やビザに関してお困りの方は、ぜひ私たち専門家にご相談ください。