レンさん 昔は「外国人登録証明書」ってあったんだよね？今は「在留カード」だけど、どう変わったの？ さとみさん そうだね。2012年に「外国人登録制度」が廃止されて、代わりに「在留カード制度」がスタート...

レンさん 「出入国在留管理庁」って、入管と同じ？ニュースで名前を聞いたけど、どんなことをしてるところなの？ さとみさん いい質問だね！出入国在留管理庁、通称「入管庁」は、日本で暮らす外国人にとって、と...

レンさん 「入管法」ってよく聞くけど、どんな法律なの？外国人と関係あるってことはわかるんだけど… さとみさん 簡単に言うと、「日本に住む外国人のルール」を決めているのが入管法だよ。正式名称は『出入国管...

レンさん 外国人の相談者とLINEでやり取りしてるんだけど、うまく伝わってないみたいで…SNSって便利だけど、むずかしいね。 さとみさん たしかに、LINEやSNSは気軽で便利だけど、文化や言語の違い...

レンさん 外国人の相談に乗るとき、ちゃんと伝えようとしてるのに「怖い」とか「冷たい」って言われることがあって…どうすれば信頼してもらえるんだろう？ さとみさん それはよくあることだよ。言葉の壁だけじゃ...

レンさん この前、フィリピン出身の同僚とちょっとした行き違いがあって…。文化の違いって、やっぱり影響あるのかな？ さとみさん うん、文化の違いは誤解やすれ違いを生むことがあるから、理解と配慮がとっても...

レンさん 外国人のために書類を英語とかで作るとき、何か気をつけないといけないの？自動翻訳で十分じゃないのかな？ さとみさん 実はとても大切なポイントがあるの。翻訳は単なる言い換えじゃなくて、法的な正確...

レンさん 入管での申請や相談のとき、言葉が通じないとどうなるの？通訳の人って、どうやって頼めばいいの？ さとみさん とても大事なポイントだね。通訳の有無で申請の成否が変わることもあるから、適切な通訳者...

レンさん 外国人の友達が入管の手続きに困ってるみたい。日本語が難しくて、役所の説明もわかりにくいって…どうにかならないのかな？ さとみさん うん、日本語が母語じゃない人にとっては、専門用語や長い説明が...